Qualitäts- und Umweltmanagement bei Ketterer

Das fortwährende Streben nach höchster Qualität und Kundenzufriedenheit sowie das Arbeiten nach umweltschonenden Kriterien in allen Bereichen des Unternehmens sind bei uns Teil der Firmenphilosophie. Ausdruck dieses Denkens ist unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 sowie die Teilnahme am Gemeinschaftsscript der EG Umweltmanagement und Umweltbetriebsprüfung (EMAS).

Unser Qualitätsmanagement-Handbuch

Das Qualitätsmanagement-Handbuch der Firma B. Ketterer Söhne GmbH & Co. KG dokumentiert die Absichten und Vorgaben des Managements zur Sicherung und Verbesserung der Qualität im Unternehmen im Rahmen der ISO 9001. Im QM-Handbuch werden alle relevanten Aspekte der Aufbau- und Ablauforganisation beschrieben. Außerdem sind dort Normen, Vorschriften, Verfahrensanweisungen usw. vermerkt. Insofern schafft das Handbuch auch Klarheit über Vorgehensweisen im Unternehmen, da die Prozessbeschreibungen Qualitätsmanagement-Dokumente mit Weisungscharakter sind.

Die Inhalte des Ketterer QM-Handbuches befinden sich in einem geschützten Bereich, welcher nur für Ketterer-Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens zugänglich ist. Bei Fragen zum Handbuch steht Ihnen Sibylle Börstler gerne zur Verfügung.